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不能出门，助听器遇到问题怎么办?
近日全国多地加强疫情防控，加上部分地区迎来大风降温下雨天气，在不便出门到助听器验配中心的日子，如何减少助听器出现问题的几率呢？如果助听器遇到问题又该怎么办呢？请收藏好这份指南吧！
这样保养助听器可减少问题
雨季，助听器保养要注意的事项会相对多一些，尤其是不便出门的日子，更要加倍小心对待助听器，以减少出现问题的几率。
防潮
戴耳背式助听器的朋友，每天都要检查助听器的导声管，如果发现有水珠，就要拔出来用皮老虎吹干，也可甩干或用纸巾拧成细线将管壁水分吸干。
另外，每天都要做好助听器的干燥保养，在潮湿的天气，每天都要将助听器放在助听器电子干燥盒干燥（每天干燥的话助听器的干燥时间为3个小时），发现干燥剂变色要及时更换。
防静电
现在有些地方还很冷，在拿取助听器之前，我们可以先摸摸桌子或墙壁，也可以涂抹护手霜或油，这样能消除静电，让助听器免受静电干扰。
正确使用电池
助听器使用的是锌空电池，撕开电池的薄膜后，应先在空气中静置2~3分钟，或者将电池的正极搓热后再放进助听器。这样可以让电池更好地工作，确保助听器性能稳定。
轻拿轻放
有些地方早晚温差大或室内外温差大，助听器外壳在这样的天气会变“脆”易裂，所以一定要轻拿轻放。摘下助听器后应放进干燥盒，以免跌落或受外力挤压。
助听器常见问题处理方法
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常见故障 |
原因 |
对应处理方法 |
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助听器佩戴不舒适 |
①初戴不习惯 ②佩戴不正确 ③耳背机耳模或定制机外壳不适合 |
①需要度过适应期 ②按照正确方法佩戴 ③需到验配中心处理 |
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耗电快 |
①电池品质不良或电池存放时间过久失电 ②听力损失较重，助听器功率较大 ③同时开启的功能太多 ④天气湿热或干冷，电池寿命短 |
①更换质量较好的或全新的电池
②③④属正常现象 |
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失真 |
①经过处理的声音会和原声不同，初戴不习惯 ②进、出声孔堵塞 ③电池电量不足 ④助听器受潮 ⑤助听器受到过强烈撞击 ⑥油性耵聍或中耳炎分泌物进入受话器内部，使受话器受损 ⑦电池漏液腐蚀 |
①需要适应一段时间 ②清除异物 ③更换新电池 ④用助听器电子干燥器干燥
⑤⑥⑦需到验配中心处理 |
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啸叫 |
①佩戴不正确 ②耳塞老化或尺寸不适合 ③耳垢过多 ④内部零件损坏 |
①按照正确方法佩戴 ②更换合适的新耳塞 ③用医用消毒棉签轻擦外耳道耳垢,过多需到医院处理 ④需到验配中心处理 |
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杂音 |
①初戴助听器，在嘈杂环境下听到的声音多，不适应 ②有低电压提示声（嘟嘟声） ③音量电位器磨损或有其他故障 |
①初戴应选择较安静的环境佩戴，度过适应期 ②更换电池 ③需到验配中心处理 |
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声音小 |
①进、出声孔堵塞 ②电池电量不足 ③听力下降了 |
①清除异物 ②更换新电池 ③让听力师重调助听器或更换更大功率的助听器 |
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听不清 |
①期望值过高 ②电池电量不足 ③进、出声孔堵塞 ④参数不符合⑤出现故障 |
①要根据自己的听力情况，建立合理的期望值 ②更换新电池 ③清除异物 ④让听力师重调助听器 ⑤需到验配中心处理 |
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声音断断续续 |
①电池电量不足 ②电池与电池夹接触不良 ③耳背机声管扭曲 ④出现故障 |
①更换电池 ②处理电池夹表面氧化物 ③更换声管 ④需到验配中心处理 |
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无声 |
①电池仓门没有完全闭合 ②电池电压太低或没电 ③电池与电池夹接触不良 ④出声孔堵塞 ⑤麦克风口堵塞 ⑥出现故障 |
①关紧电池仓门 ②更换新电池 ③处理电池夹表面氧化物 ④清洁出声孔或耵聍挡板 ⑤清除麦克风口异物 ⑥需到验配中心处理 |
厦门益耳温馨提醒
如遇到疑难无法自行解决，可以通过厦门益耳听力师的微信咨询，或拨打我们的电话：13950181258咨询，切勿盲目处理，以免损坏助听器。
